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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Meeting & Understanding Customers

Alternance - Vendeur F/H

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  • Tours, Centre-Val De Loire, France
  • Sales & Commercial
  • Apprenticeship

Job Description

  • Job ID: 331231

  • Date posted: 02/03/2026

    • Qui tu es

    IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
    Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

    Voici le profil que nous recherchons :

    • Tu es de nature avenante, tu es animé par la vente et tu as le sens du service client.
    • Tu es dynamique et aimes le travail d'équipe.
    • Tu sais gérer les priorités et t’adapter selon les situations. 
    • Tu es curieux et motivé à l’idée d’approfondir tes connaissances de nos produits et solutions pour toujours mieux conseiller nos clients.

    Note : Le travail de vendeur sur le terrain est assez physique. Il te conviendra si tu aimes être constamment en mouvement et manipuler des produits !

    Ce que tu feras au quotidien

    Au côté du Responsable du service vente et de ton tuteur tu vas développer tes compétences de vendeur et apprendre à optimiser l’expérience d’achat IKEA dans ton rayon pour assurer la satisfaction des clients et augmenter les ventes. Tu seras posté sur un ou deux rayons en particulier mais tu peux être amené à en changer, selon les besoins, tes appétences et tes ambitions !

    Voici quelques-unes de tes missions :

    • Tu maximises les ventes et la rentabilité en veillant à ce que votre zone de responsabilité soit propre, bien rangée, entièrement approvisionnée et que les produits soient correctement étiquetés.
    • Tu veilles aussi à ce que tes produits soient toujours en parfait état.
    • Tu te passionnes pour les produits que tu vends et cherches toujours à connaître leurs caractéristiques et avantages. Tu partages volontiers ces connaissances avec les clients et tes collègues.
    • Tu abordes de façon proactive les clients qui semblent avoir besoin d’aide et les conseille sur les meilleures solutions pour leurs intérieurs afin de générer davantage de ventes.
    • Tu prépares ta zone de responsabilité pour le réassort du stock et la journée du lendemain.
    • Tu comprends les plans d’action de ton département et soutiens les objectifs fixés par ton responsable.

    Salaire : selon les grilles salariales de l’alternance en vigueur au sein de l’entreprise IKEA

    Avantages : 

    -Une prime de 13ème mois versée en 2 fois.​
    -Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA.​
    -Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.​
    -Un repas complet pour moins de 3€

    Notre équipe au sein de IKEA

    Nous avons une bonne connaissance de l'assortiment IKEA, des marchés nationaux et des besoins des clients et nous cherchons constamment de nouvelles façons de créer de vrais liens avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Avec nos milliers de collègues à travers le monde, nous collaborons pour assurer la continuité du concept IKEA, afin de permettre à des millions de clients d'améliorer leur quotidien !





    Bon à savoir

    Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
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