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Five people sitting around a table smiling and laughing
Production & Supply chain

Gestionnaire opérations de traitement des commandes

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  • Quebec City, Quebec, Canada
  • Logistics & Supply Chain

Job Description

  • Job ID: 365444

  • Date posted: 09/09/2026

    • Ce que tu vas nous apporter

    '- Diplôme universitaire et 3 ans d’expérience pertinente, ou 7 ans d’expérience équivalente.
    - Minimum de 2 ans d’expérience en gestion de personnel.
    - Expérience dans la gestion et le développement d’équipes importantes (50+ collaborateurs).
    - Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
    - Expérience en planification stratégique et en amélioration des performances.
    - Capacité à anticiper les besoins opérationnels et à mettre en place des plans à long terme.
    - Expérience de collaboration avec des partenaires interfonctionnels.
    - Solides compétences en leadership, coaching et développement des talents.
    - Expérience en logistique, distribution ou chaîne d’approvisionnement, un atout.
    - Connaissance fonctionnelle de l’anglais requise pour communiquer avec des partenaires internes et externes hors Québec.

    A quoi ressemble une journee avec nous ?

    '- Diriger les opérations de traitement des commandes afin d’assurer l’efficacité et l’excellence opérationnelle.
    - Développer et mettre en œuvre des stratégies favorisant la performance et la croissance à long terme.
    - Analyser les résultats et identifier les occasions d’amélioration continue.
    - Assurer l’optimisation des processus, technologies et méthodes de travail.
    - Collaborer avec les équipes internes et partenaires externes pour garantir la disponibilité des produits et l’exécution efficace des commandes.
    - Diriger, encadrer et développer une équipe d’environ 50 collaborateurs.
    - Soutenir le développement des talents et la planification de la relève.
    - Favoriser une culture de performance, d’inclusion et d’engagement.
    - Veiller au respect des normes de santé, sécurité, environnement et des politiques IKEA.
    - Contribuer à l’atteinte des objectifs d’affaires grâce à une forte collaboration interfonctionnelle.

    A propos de ce secteur d'activité

    Nous sommes l’équipe qui, en coulisse, met les articles IKEA à la disposition des nombreux clients. En tant que groupe mélangé de collaborateurs, nous nous servons de notre expertise en approvisionnement pour équilibrer la gamme et l’espace grâce à des prévisions et aux commandes pour offrir aux clients une disponibilité élevée tout en réduisant les coûts. Si vous vous demandiez qui est responsable de la découverte de moyens efficaces et rentables pour choisir les produits pour les clients, c’est nous. Nous sommes passionnés par le travail en équipe afin d’améliorer l’expérience client à IKEA!





    Pourquoi vous allez nous aimer

    Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :
    • Journées santé (en plus des congés !)
    • Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
    • REER avec options de contribution de IKEA équivalente
    • Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
    • Compte gestion-santé
    • Assurance vie
    • Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
    • Congé parental
    • Congé de décès
    • Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)


    Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Chef de service Traitement des commandes I
    Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 75,303 CAD
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