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مقابلة وتفهم العملاء

Dependiente/a y gestión de pedidos IKEA Lleida (25h tardes)

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  • Lleida, Lleida, Spain
  • المبيعات
  • Part time

التوصيف الوظيفي

  • معرّف الوظيفة: 331102

  • تاريخ النشر: 22/04/2026

    • Por qué nos vas a encantar

    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría.
    ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!

    - Capacidad para ayudar a los clientes con sus necesidades particulares para garantizar una experiencia satisfactoria.
    - Pasión por atención al cliente
    - Buen manejo de las herramientas digitales
    - Valorable conocimientos y experiencia previas en las áreas comerciales de retail y/o almacén
    - Capacidad para realizar tareas de forma simultanea

    Qué harás día a día

    '- Mostrar interés por los productos y servicios IKEA, informarse de forma activa sobre ellos y compartir este conocimiento con clientes y compañeros/as para convertirse en embajador/a de la oferta IKEA.
    - Atender de forma activa a nuestros clientes y asegurarnos de que se sientan cómodos durante toda la experiencia de compra, y orientarlos, asesorarlos y ayudarlos para crear de forma conjunta soluciones para el hogar sostenibles que se adapten a sus necesidades.
    - Preparar la presentación de los productos y garantizar una reposición comercial segura, de modo que las soluciones digitales y los materiales para el cliente puedan usarse para ofrecer una experiencia del cliente positiva.
    - Contribuir a la máxima disponibilidad de mercancías y realizar de forma eficaz la gestión de pedidos.
    - Contribuir a que los servicios para el cliente ofrezcan una experiencia excelente; es decir, hacer que los pagos, la atención al cliente y otros servicios integrados sean prácticos e intuitivos a través del uso preciso de las herramientas adecuadas.
    - Ofrecer un servicio completo de decoración, que comprende el diseño, la planificación de las soluciones elegidas, la venta de los productos y servicios, y el cobro/financiación.

    Nuestro equipo en IKEA

    Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.









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