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Взаємодія з клієнтами

Colaborador/a en Atención al cliente fines de semana (IKEA Goya - Madrid)

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Madrid, Spain Робота з клієнтами ЧАСТКОВА ЗАЙНЯТІСТЬ
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Опис вакансії

Ідентифікатор вакансії: 263947

Дата публікації: 02/11/2024

Por qué nos vas a encantar

En IKEA consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer. Buscamos personas que empaticen con los clientes, compartan nuestros valores y estén dispuestos a probar nuevos retos. Si contagias sonrisas, te encanta escuchar y disfrutas ayudando a los demás, trae tu talento a ATENCIÓN AL CLIENTE.

Qué harás día a día

Responsabilidades:

Asegurar un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes. Tienes que asegurar un servicio de posventa rápido y eficiente para nuestros clientes.

Gestionar las incidencias y reclamaciones mostrando empatía con los clientes.

Estar preparado/a y disponible para ayudar a los clientes cuando lo necesitan.

Gestionar las devoluciones según los criterios que marca la tienda.







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