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Izlaženje u susret i razumevanje kupaca

[장애인 채용] 스토어 코워커 (1년 계약직) - 이케아 고양점

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  • Goyang-Si, Gyeonggido, South Korea
  • Prodaja i upravljanje tržištem
  • Skraćeno radno vreme

Opis posla

  • Identifikacioni broj posla: 322711

  • Datum postavljanja: 10/12/2025

    • 우리는 어떤사람과 일하고 싶나요?

    이케아 코리아는 광명점 (서비스 오피스, RCMP) 고양점, 기흥점, 동부산점 그리고 강동점의 매장을 보유한 홈퍼니싱 회사입니다. 본 공고는 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 따라 장애인등록증(또는 장애인증명서) 을 보유한 지원자들만을 위한 채용공고입니다. 해당 증빙서류는 채용 전형 과정에서 확인될 예정이며, 장애인 고용 촉진을 위한 채용임을 안내드립니다.

    *이케아 코리아는 다양한 근무시간제도를 운영하고 있으며, 현재 주 32시간, 주 24시간 단시간 계약직 채용을 진행하고 있습니다. 스토어 코워커 직무에 따른 세부 과업은 장애의 유형, 종류 및 정도에 따라 논의 될 수 있습니다. 이케아 사업장은 물류, 판매, 식음료 및 고객지원업무의 기능을 수행하고 있으며, 업무와 매장 운영상황에 따라 주말 및 공휴일을 포함하여 유연하게 근무 할 수 있습니다.

    - 주32시간: 주 4일, 하루 8시간 근무
    - 주24시간: 주 3일, 하루 8시간 근무 혹은 주4일 하루 6시간 근무

    책임과 의무

    • 풀필먼트 (물류)
    공급 업체부터 고객까지 이어지는 전체적인 상품의 흐름 속에서 효율성을 높이기 위해 힘씁니다. 환경에 미치는 영향을 최대한 줄이고, 비용 절감을 달성할 수 있도록 노력하며 이는 매장 안에서 고객에게 상품을 전달하는 과정도 포함됩니다.

    • 세일즈 (판매)
    홈퍼니싱에 대한 열정과 제품에 대한 폭 넓은 지식을 바탕으로 고객에게 적합한 상품을 편리하게 구매할 수 있도록 응대합니다. 제품 유통에 대한 이해와 이케아를 방문하는 고객들에 대한 지식, 그리고 이케아 홈퍼니싱 제품에 대한 관심과 열정이 필요합니다.

    • 이케아 푸드 (식음료, 레스토랑, 카페)
    이케아 푸드는 고객 식당 및 스웨덴 식품점 등에서 고객들이 스웨덴의 음식과 문화를 느낄 수 있는 환경을 제공하고, 음식 준비 및 제조를 지원하며 고객의 즐거운 다이닝 경험을 보장합니다.

    • 고객지원
    고객이 매장을 방문하기 전과 후의 과정을 모두 지원하며 고객이 편리하게 쇼핑할 수 있는 쇼핑 도구를 제공하고 교환 환불이나 계산 등을 담당합니다.

    • 자원순환허브
    이케아 제품들이 재활용, 재사용 될 수 있도록 재포장, 재판매 및 자원순환을 하기 위한 다양한 업무들을 진행합니다.



    서류 전형 이후 채용팀과 1차 온/오프라인 인터뷰가 진행됩니다. 이후 2차 현업 인터뷰가 진행되며, 이 때 본인의 희망과 인터뷰 내용 및 이력을 고려하여 최종 직무에 배정됩니다. 채용과 관련하여 궁금한 사항은 rosie.han@ingka.ikea.com으로 연락 부탁드립니다.




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