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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Srečevanje in razumevanje kupcev

Mitarbeiter:in Kundenservice 20h & 30h/ W - IKEA Wien Nord

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  • Wien, Wien, Austria
  • Odnosi s kupci
  • Krajši delovni čas

Opis delovnega mesta

  • ID delovnega mesta: 292738

  • Datum objave: 21/07/2025

    • Bewirb dich jetzt!

    SMÅRT für dein Konto:

    Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.380,- brutto pro Monat. Diese Stelle wird in Teilzeit ab 20 Wochenstunden besetzt, das entspricht einem monatlichen Bruttoentgelt von € 1.236,36, bei 30h/ Woche ist das ein monatliches Bruttoentgelt von 1.854,55.

    Deine Arbeitszeiten: flexibel laut Dienstplan, jeden zweiten Samstag
    Bitte gib bei deiner Bewerbung an, ob du 20 oder 30 Stunden pro Woche arbeiten möchtest.

    Deine Benefits:

    • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
    • ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
    • Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
    • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
    • Lebens- und private Unfallversicherung
    • 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen

    weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs

    Du bist verantwortlich für

    • Du bist am Serviceschalter Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen für Reklamationen, Rückgabe und Umtausch
    • Auf Grundlage unserer internen Vorgaben findest du immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen
    • Du sorgst für eine freundliche Begrüßung am Eingang und einen positiven ersten Eindruck
    • Du sorgst für die Aufsicht, die Unterhaltung und liebevolle Betreuung von Kindern im Alter von 3-10 Jahren
    • Du unterstützt unsere Kund:innen freundlich an den Selbstbedienungskassen oder kassierst rasch und freundlich

    Wer du bist

    • Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast einen einwandfreien Leumund
    • Du hast Freude im Umgang mit Menschen  und siehst lieber Lösungen als Probleme
    • Mit Microsoft Office bist du bestens vertraut, neue Programme lernst du gerne und schnell
    • Körperliche Tätigkeiten und Mitanpacken gehören für dich dazu
    • Du kannst gut auf Deutsch und Englisch kommunizieren


    SEI SMÅRT GANZ DU SELBST: WIR GLAUBEN AN KARRIERE OHNE BARRIERE

    In Schubladen denken wir nur, wenn es um Kommoden geht. Deshalb setzen wir auf die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit, einen bunten Mix aus Generationen, die Inklusion von Personen mit Behinderungen und einen offenen Umgang mit Religion, Glaube und Weltanschauung.

    Mehr zu Inklusion, Vielfalt und Gleichheit bei IKEA findest du unter:




    [1] Inklusion, Vielfalt & Gleichheit am Arbeitsplatz - IKEA Österreich


    References

    Visible links
    1. https://www.ikea.com/at/de/this-is-ikea/work-with-us/gleichheit-vielfalt-inklusion-pub86a2cb59
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