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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Srečevanje in razumevanje kupcev

프로덕트 퀄리티 & 리커버리 코워커 (주32시간, 정규직) - 이케아 기흥점

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  • Yongin-Si, Gyeonggido, South Korea
  • Poslovanje, spoznanja o kupcih ter analitika

Opis delovnega mesta

  • ID delovnega mesta: 373209

  • Datum objave: 22/10/2026

    • 우리는 어떤사람과 일하고 싶나요?

    • 일상적인 업무 수행에 있어 IT 및 기타 도구의 사용에 대한 광범위한 지식을 갖춘 사람
    • IKEA 매장 내 부서와 그러한 부서가 리커버리및 품질 프로세스에 어떻게 기여하는지에 대한 해박한 지식을 갖춘 사람
    • IKEA 제품 범위에 대한 해박한 지식을 갖춘 사람
    • 매장의 리커버리 프로세스에 대한 광범위한 지식을 갖춘 사람
    • 판매 기술 및 상업적으로 매력적인 알뜰코너를 만드는 방법에 대한 심도 있는 이해를 갖춘 사람
    • 폐기물 관리 및 지속 가능성 원칙에 대한 깊이 있는 지식을 갖춘 사람
    • 리커버리 내의 각 워크플로우가 매장 수익과 손실에 어떤 영향을 미치는지에 대한 기본적인 이해.
    • 강한 의욕을 가지고 현명한 해결책을 이용해 IKEA 제품에 두 번째 기회를 부여합니다.
    • 높은 수준의 활력과 동기 부여로 언제나 목표 달성을 위해 최선을 다합니다.
    • IKEA의 가치, 특히 원가 의식 및 단순성에 대한 엠베서더가 됩니다.
    • 요구 사항 및 규모를 바탕으로 일상 업무의 우선 순위를 정하고 압박감을 받으며 일할 수 있는 능력을 지신 사람.
    • 우수한 의사소통, 원만한 대인 관계 및 영향을 미치는 능력을 지닌 사람.
    • 변화에 대처할 수 있는 유연한 태도를 지닌 사람

    우리는 어떤 일을 하나요?

    • 항상 고객을 중심으로 생각하고, 일상적인 업무 수행 시에도 고객의 관점을 견지합니다.
    • 체계적이고 분석적인 자세로 일합니다.
    • 합리적인 근거를 바탕으로 혼자서도 올바른 판단을 내릴 수 있어야 합니다.
    • 강한 추진력과 문제 해결을 위한 접근 능력을 갖춰야 합니다.
    • 여러 가지 다양한 문제들을 병행해서 처리하고, 우선순위를 선정할 수 있는 능력을 갖춰야 합니다.
    • 명료하고 체계적이며 정직한 방식으로 소통할 수 있는 능력을 갖춰야 합니다
    • 이케아 공급망에 대한 이해가 필요합니다.

    우리는 어떤 부서인가요?

    일을 제대로 하는 것과 옳은 일을 하는 것은 전혀 달라요. 우리 팀에서는 빅데이터를 통해 통찰력을 확보하여 IKEA가 옳은 일을 할 수 있도록 돕습니다. 다양한 사람들이 모여 하루종일 고객 행동을 비롯하여 다양한 사람들의 집에서의 생활 방식을 연구하죠. 트렌드가 실제로 자리잡기 전에 이미 트렌드를 파악하고 그러한 지식을 이용해서 고객들의 일상을 더 좋은 생활로 이끌어요.

    문의나 도움이 필요하세요? 연락해 주세요!

    인터널 지원자의 경우 지원 전 라인 매니저와 얘기해주세요. 채용 과정의 일환으로 라인 매니저에게 Reference 확인이 진행될 예정입니다.

    이케아 코리아 채용에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 면접 전형은 2020년 3월 15일 ~ 2020년 3월 28일 사이에 진행될 예정이며 해당 포지션의 업무 시작일은 4월 1일입니다. (일정 변동 가능)

    채용 관련하여 문의가 있으신 경우 로 연락 부탁드립니다.

    국가 보훈 및 장애 여부

    * 보훈 대상자이실 경우 “취업지원 대상자 증명서”를 첨부해주세요.

    * 장애여부가 있다면 “장애인등록 증명서”를 첨부해주세요. (*해당 정보는 직무 적합도를 판단하기 위해서 사용합니다. 이케아 코리아는 장애인 채용에 열려있습니다.)
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