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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Interacţiunea cu Clienţii

Colaborador/a Atención a Clientes (20Horas-Tardes-Interinidad) | IKEA A Coruña

Candidatură
  • La Coruña, Spania
  • Relaţii Clienţi

Descrierea postului

  • ID post vacant: 345895

  • Data afișării: 08/06/2026

    • Por qué nos vas a encantar

    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

    Sobre ti:

    -Alta orientación al cliente.
    -Buena comunicación y capacidad para tomar decisiones de manera ágil.
    -Valorable experiencia previa en postventa; gestión de cambios y devoluciones, gestión de incidencias, etc...
    -Soltura en el manejo de herramientas informáticas (Office 365...)
    -Capacidad para trabajar en equipo.
    -Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos de apertura
    -Posición temporal por interinidad (indispensable estar inscrito como demandante de empleo)

    Qué harás día a día

    Atención personalizada a clientes en los mostradores de "Relación con Clientes":

    • Cumplir las normativas y protocolos en IKEA, dentro del marco vigente en esa materia.
    • Asegurar un servicio de pos-venta rápido y eficiente.
    • Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.
    • Gestionar los cambios/devoluciones de artículos.

    Nuestro equipo en IKEA

    Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.









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