職務記述書
求人ID: 269152
掲載日: 10/12/2024
Ben jij iemand die houdt van klantgericht en servicegericht werken? Ben jij op zoek naar een baan in een dynamische en gezellige omgeving? En wil je werken voor een bedrijf dat bekend staat om zijn passie voor woninginrichting, duurzaamheid en inclusiviteit? Zo ja, dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn
Als verkoopmedewerker van het zelfbedieningsmagazijn zullen de klanten voornamelijk zelf de producten pakken, maar onze ideale nieuwe collega ziet dit als een kans om niet alleen logistiek efficiënt te werken, maar ook om actief bij te dragen aan de commerciële doelstellingen van IKEA. Met een passie voor verkoop en een proactieve houding richting sales, ben je constant alert op mogelijkheden om de klanttevredenheid te verhogen en extra waarde toe te voegen aan de winkelervaring van onze klanten. Jij ziet de kansen en durft hier direct naar te handelen, waardoor je een onmisbare schakel wordt in het streven naar commercieel succes binnen ons team.
Ons team binnen IKEA
Wij zijn wereldleider op het gebied van woninginrichting en zijn trots op onze waarden en Zweedse cultuur. Samen werken we elke dag aan onze visie om een beter dagelijks bestaan voor zoveel mogelijk mensen te creëren. Dit doen we door een uniek assortiment woninginrichtingsproducten aan te bieden die voor veel mensen betaalbaar zijn.
Wie je bent
Steek jij graag je handen uit de mouwen, help je graag onze klanten met het adviseren en het vinden van hun producten in het zelfbedieningsmagazijn? Dan is dit het moment! Wij zoeken namelijk een collega voor 36 uur per week die enthousiast wordt van al het bovengenoemde. Voor nu zal je terecht komen in het sales team van het zelfbedieningsmagazijn, maar mocht je de ambitie hebben om door te groeien, dan zal dit zeker niet jouw eindstation zijn:
Naast dat je jezelf herkent in onze waarden, een passie hebt voor woninginrichting en staat te trappelen om jezelf en IKEA verder te ontwikkelen, voldoe je aan de volgende voorwaarden:
• Je bent je ervan bewust dat je in deze functie af en toe klanten moet helpen met het op de kar leggen van zware pakketten.
• Je stapt makkelijk op onze klanten af en helpt hen met hun laatste vragen.
• Je zorgt ervoor dat het zelfbedieningsmagazijn er áltijd netjes en opgeruimd uitziet. Ook als het ontzettend druk is. Wij streven naar een zo commercieel mogelijk zelfbedieningsmagazijn, waarbij je een stukje logistiek beheerst maar vooral een passie hebt voor verkoop.
• Je hebt een proactieve houding naar sales en bent constant alert op kansen om de klanttevredenheid te verhogen en extra waarde toe te voegen aan hun winkelervaring.
• Je bent niet bang om kansen te zien en hiernaar te handelen, waardoor je een actieve bijdrage levert aan het streven naar commercieel succes binnen ons team.
• Je zoekt een baan voor 36 uur per week en bent flexibel inzetbaar op doordeweekse dagen/avonden en weekenddagen.
Goed voor onze aarde en voor jou
Wat we vandaag doen, gaan we morgen weer iets beter doen. Want samen zorgen we voor de mens en het milieu. En IKEA zorgt ondertussen ook goed voor jou:
• Vanaf 18 jaar ontvang je, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, een all-in uurloon vanaf €16.84 per uur. Dit uurloon is inclusief een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt ook een aanvraag indienen om deze maandelijks uit te laten betalen. Als je voor dat laatste kiest dan geldt het genoemde all-in uurloon.
• Als je werkt voor 7:00 uur en na 21:00 uur geldt er een toeslag. Op zondag en tijdens feestdagen ontvang je gedurende de hele dag een toeslag.
• Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris.
• Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je niet met het openbaar vervoer of met een leasefiets? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten van € 0,23 per kilometer (tot maximaal 243 euro per maand).
• 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland.
• Een informele en open werksfeer waar jouw ontwikkeling telt