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Tech & Innovazione

Recovery Product Quality & Safety Specialist 30-38,5h/W - IKEA Wien Nord

Wien, Austria Sostenibilita' Full time
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Descizione del ruolo

ID dell'offerta: 268857

Data della pubblicazione: 10/12/2024

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Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.300,- brutto pro Monat. Zusätzlich dazu bekommst du noch eine Funktionszulage.

Deine Arbeitszeiten: Laut Dienstplan von Montag bis Freitag und jeden zweiten Samstag, im Rahmen der Öffnungszeiten von 09:00 bis 20:00 Uhr.

Deine Benefits:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
• ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
• Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
• Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
• Lebens- und private Unfallversicherung
• 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen

weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs
Du bist verantwortlich für
• Du bist der/die Hauptansprechpartner:in für Aktivitäten und Anfragen im Zusammenhang mit Produktqualität und Sicherheit im Kundentreffpunkt.
• Proaktive Arbeit steht im Mittelpunkt, um ein Bewusstsein für Produktqualität und Sicherheit in dem Store zu schaffen – Kommunikation von Produktverbesserungen, Produktaktualisierungen und anderen relevanten Informationen über Produktqualität und Sicherheit im Kundenttreffpunkt.
• Du agierst als Botschafter:in für das Produkterlebnis unserer Kund:innen.
• Du machst rechtzeitig Meldung von Produktsicherheits-, Compliance- oder Qualitätsabweichungen.
• Du erstellst Follow-ups ausstehender Reklamationen und Produktqualitätsgutschriften und leitest rechtzeitig Korrekturmaßnahmen in die Wege wenn nötig.
Wer du bist
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA - unser Sortiment sowie unsere Kund:innen und kannst es kaum erwarten, andere mit dieser Leidenschaft zu inspirieren
• Du bist genauso begeistert über das Thema Nachhaltigkeit wie wir und möchtest diese Begeisterung mit deinen Kolleg:innen und unseren Kund:innen teilen, indem du innovative, frische Ideen und Perspektiven entwickelst, die einen Mehrwert schaffen.
• Du bist teamfähig und hast eine starke hands-on Mentalität
• Du verfügst über technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
• Du hast ein gutes Verständnis für die grundlegenden Verkaufsprinzipien
• Du hast Erfahrung im Einzelhandel und bist kundenorientiert

SEI SMÅRT GANZ DU SELBST: WIR GLAUBEN AN KARRIERE OHNE BARRIERE

In Schubladen denken wir nur, wenn es um Kommoden geht. Deshalb setzen wir auf die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit, einen bunten Mix aus Generationen, die Inklusion von Personen mit Behinderungen und einen offenen Umgang mit Religion, Glaube und Weltanschauung.

Mehr zu Inklusion, Vielfalt und Gleichheit bei IKEA findest du unter: Inklusion, Vielfalt & Gleichheit am Arbeitsplatz - IKEA Österreich


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