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Ügyfelek megismerése és megértése

Alternance - Vendeur F/H - 12mois

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Velizy Villacoublay, France Értékesítés és kereskedelem Apprenticeship
Terület felfedezése

Munkakör leírás

Állás azonosítója: 225503

Publikálás dátuma: 22/02/2024

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Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement.

Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un cadre de travail convivial où nous avons plaisir à collaborer en mode informel. D'ailleurs, tu en auras la preuve dès le processus de recrutement.

Alors si les affirmations suivantes te parlent ce pourrait être le début d'une relation gagnant-gagnant. Tu veux avoir une idée de l'ambiance ? Regarde la vidéo à la fin de l'annonce.

- Tu suis une formation en Commerce de type Bac +2 et, comme nous, tu es fan de produits d'aménagement et décoration.
- Tu es dynamique et à l’aise dans le contact avec les clients. 
- Tu aimes le travail d'équipe.
- Tu es organisé et tu fais preuve d’initiative pour gérer les priorités et t’adapter selon les situations. 
- Tu es motivé par le désir de développer tes compétences et de servir au mieux les clients.

Tes responsabilités

Au côté du Responsable du service vente et de ton tuteur tu vas développer tes compétenxes de vendeur et apprendre à optimiser l’expérience d’achat IKEA dans ton rayon pour assurer la satisfaction des clients et augmenter les ventes. Tu seras posté sur un ou deux rayons en particulier mais tu peux être amené à en changer, selon les besoins, tes appétences et tes ambitions !

Voici quelques-unes de tes missions :

- Tu maximises les ventes et la rentabilité en veillant à ce que votre zone de responsabilité soit propre, bien rangée, entièrement approvisionnée et que les produits soient correctement étiquetés.
- Tu veilles aussi à ce que tes produits soient toujours en parfait état.
- Tu te passionnes pour les produits que tu vends et cherches toujours à connaître leurs caractéristiques et avantages. Tu partages volontiers ces connaissances avec les clients et tes collègues.
- Tu abordes de façon proactive les clients qui semblent avoir besoin d’aide et les conseille sur les meilleures solutions pour leurs intérieurs afin de générer davantage de ventes.
- Tu prépares ta zone de responsabilité pour le réassort du stock et la journée du lendemain.
- Tu comprends les plans d’action de ton département et soutiens les objectifs fixés par ton responsable.

En tant qu’alternant chez IKEA tu bénéficies de formations et d’invitations à des événements dédiés. Cela favorise les échanges avec tes pairs et de permet d'approfondir ta découverte de l'entreprise.

Côté avantages, outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :

• Une prime de 13e mois.
• Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
• La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié à moins de 3€.
• Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

Un travail d'équipe

Nous avons une bonne connaissance de l'assortiment IKEA, des marchés nationaux et des besoins des clients et nous cherchons constamment de nouvelles façons de créer de vrais liens avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Avec nos milliers de collègues à travers le monde, nous collaborons pour assurer la continuité du concept IKEA, afin de permettre à des millions de clients d'améliorer leur quotidien !





BON A SAVOIR

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
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