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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Conocer y comprender a los clientes

Dependiente/a polivalente Att cliente, Cajas y Restaurante (Jornadas parciales: 20h, 16h, indefinido)

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  • Santander, Cantabria, Spain
  • Customer Relations
  • Jornada a tiempo parcial

Descripción del trabajo

  • ID de la oferta: 329306

  • Fecha de publicación: 10/02/2026

    • Why we will love you

    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

    ¿Que ofrecemos?:

    Vacantes en diferentes turnos de forma indefinida ¿Cuál se adapta mejor a ti?

    - Tiempo parcial 20hrs/sem. turno tarde.
    - Tiempo parcial 20hrs/sem. turno de mañana.
    - Tiempo parcial 16hrs/sem. turno de tarde.

    - Imprescindible disponibilidad, en todas las jornadas, para trabajar fines de semana y festivos.

    What you'll be doing day to day

    '-Gestionarás las incidencias y necesidades de los clientes, ofreciendo una atención cercana y resolutiva.
    -Apoyarás las operaciones de caja, asegurando un cobro ágil, preciso y con una experiencia positiva.
    -Realizarás tareas de reposición de mercancía, garantizando una correcta disponibilidad, orden y presentación de los productos.
    -Darás soporte en Atención al Cliente, gestionando devoluciones, cambios y consultas con empatía y orientación a soluciones.
    -Velarás por el orden, la limpieza y la seguridad en todas las áreas en las que operes.
    -Colaborarás con tu equipo, aportando flexibilidad y adaptándote a las necesidades operativas del día a día.
    -Contribuirás a ofrecer una experiencia excelente a cada cliente, manteniendo los valores IKEA en tu actividad diaria.



    At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people!








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