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Conocer y comprender a los clientes

Alternance - Vendeur F/H

  • Villiers Sur Marne, France
  • Ventas y Comercial
  • Apprenticeship
Informaciones sobre la localización de la oferta

Descripción del trabajo

  • ID de la oferta: 285127

  • Fecha de publicación: 02/04/2025

  • Postule maintenant!
    Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement.
    Au-delà d’un diplôme tu es à la recherche d’une expérience unique ? Tu as poussé la bonne porte.

    Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un cadre de travail convivial où nous avons plaisir à collaborer en mode informel. D'ailleurs, tu en auras la preuve dès le processus de recrutement.

    Bien plus qu’un apprentissage, nous t’offrons la possibilité d’évoluer dans un environnement qui favorise la découverte et le développement.

    • Tu n’as pas peur d’évoluer sur des missions diverses et variées.
    • Tu es dynamique et à l’aise dans le contact avec les clients. 
    • Tu aimes le travail d'équipe.
    • Tu es organisé et tu fais preuve d’initiative pour gérer les priorités et t’adapter selon les situations. 
    • Tu es motivé par le désir de développer tes compétences et tes connaissances notamment sur les domaines RSE / Diversité et Inclusion

    Chez IKEA, nous valorisons la diversité et soutenons les personnes en situation de handicap. Quel que soit ton parcours atypique ou tes besoins spécifiques, nous nous concentrons sur tes compétences et ta motivation. Ensemble, trouvons les meilleures solutions pour ta réussite dans un environnement inclusif et bienveillant.
    Ce que tu feras au quotidien
    Au côté du Responsable du service vente et de ton tuteur tu vas développer tes compétences de vendeur et apprendre à optimiser l’expérience d’achat IKEA dans ton rayon pour assurer la satisfaction des clients et augmenter les ventes. Tu seras posté sur un ou deux rayons en particulier mais tu peux être amené à en changer, selon les besoins, tes appétences et tes ambitions !

    Voici quelques-unes de tes missions :
    • Tu maximises les ventes et la rentabilité en veillant à ce que votre zone de responsabilité soit propre, bien rangée, entièrement approvisionnée et que les produits soient correctement étiquetés.
    • Tu abordes de façon proactive les clients qui semblent avoir besoin d’aide et les conseille sur les meilleures solutions pour leurs intérieurs afin de générer davantage de ventes.
    • Tu comprends les plans d’action de ton département et soutiens les objectifs fixés par ton responsable.

    Le poste comprendra également des missions liées au Développement Durable :
    • Tu travailleras avec le service RH sur le thème de la diversité et de l’inclusion.
    • En partenariat avec le facility manager, tu mettras en place des projets pour économiser nos énergies.
    • Tu suivras et mettras à jour les différents KPI’S et tableaux de bords existants.
    • Tu créeras et publieras différentes communications internes liées à tes projets : newsletter, affichage…

    En tant qu’alternant chez IKEA tu bénéficies de formations et d’invitations à des événements dédiés. Cela favorise les échanges avec tes pairs et de permet d'approfondir ta découverte de l'entreprise.

    Côté avantages, outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :

    • Une prime de 13 ème mois.
    • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
    • La possibilité de prendre un déjeuner pour moins de 3€.
    • Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
    Notre équipe au sein de IKEA
    Nous avons une bonne connaissance de l'assortiment IKEA, des marchés nationaux et des besoins des clients et nous cherchons constamment de nouvelles façons de créer de vrais liens avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Avec nos milliers de collègues à travers le monde, nous collaborons pour assurer la continuité du concept IKEA, afin de permettre à des millions de clients d'améliorer leur quotidien !




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