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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Conocer y comprender a los clientes

Doctor Mueble - Verificador/a montaje mobiliario-postventa IKEA Vigo (Jornada parcial tarde)

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  • Vigo, Spain
  • Customer Relations
  • Jornada a tiempo parcial

Descripción del trabajo

  • ID de la oferta: 277126

  • Fecha de publicación: 27/03/2025

    • Por qué nos vas a encantar
    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡Trae tu talento a IKEA!.

    Sobre ti:
    •Conocimientos o experiencia en el montaje e instalación de muebles, accesorios y electrodomésticos.
    •Soltura en el manejo de herramientas de montaje de muebles o carpintería
    •Valorable titulación/formación en carpintería, madera o similares
    •Conocimientos básicos en fontanería e instalaciones eléctricas
    •Soltura en el manejo de office 365
    •Carnet de conducir B1 (desplazamientos en visitas a clientes)
    •Disponibilidad para trabajar en horario de tarde
    •Vocación de servicio al cliente
    •Habilidades comunicativas
    •Altas dotes comerciales y de negociación
    •Persona detallista, minucioso/a en la detección de incidencias, habilidad en el desarrollo de informes técnicos
    Qué harás día a día
    Contribuir a la solución de incidencias propias de la posventa, tanto de las derivadas de las visitas al domicilio de clientes, como las surgidas por el día a día de las actividades del negocio.

    Garantizar la máxima satisfacción de clientes, solucionando las reclamaciones e incidencias que puedan surgir tras la venta.

    Realizar visitas a clientes en su domicilio para resolver posibles incidencias de calidad, montaje e instalación de productos de IKEA.

    Llevar a cabo transportes y montajes de artículos, como consecuencia de una incidencia por calidad, defecto de montaje/instalación, exceso de venta, etc.

    Realizar montajes, instalaciones o pequeñas reparaciones en el domicilio de clientes.
    Nuestro equipo en IKEA
    Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.




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