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Conocer y comprender a los clientes

Lehrstelle Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ (Schwerpunkt Gestalten von Einkaufserlebnissen)

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Pratteln 1, Switzerland Ventas y Comercial Apprenticeship
Informaciones sobre la localización de la oferta

Descripción del trabajo

ID de la oferta: 248360

Fecha de publicación: 16/11/2024

Wer du bist

Als Lernende/r bei IKEA Schweiz bist du Teil einer grossen Lernenden-Community und erlebst, wie interessant und abwechslungsreich es ist, in einer internationalen Unternehmung zu arbeiten und dich zu entwickeln. Du lernst während deiner Lehre alles, um danach vorbereitet ins Berufsleben zu starten.
Im Verkauf berätst du unsere Kundinnen und Kunden freundlich und kompetent. Zudem ist es dir ein Anliegen, allen unseren Besucherinnen und Besuchern ein aussergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten.  Folgendes solltest du mitbringen:  

• «Kundenkontakt» und «ein tolles Kundenerlebnis zu ermöglichen» zählen zu deinen Leidenschaften. Du hast ein Flair für den Verkauf sowie Freude an Möbeln und Wohnungseinrichtung.  
• Du gehst aufmerksam auf die Bedürfnisse deiner Kundinnen und Kunden ein und berätst sie auf eine inspirierende Weise, um ihnen massgeschneiderte und individuelle Lösungen anzubieten.  
• Du schätzt die Arbeit im Team und unterstützt dein Team wann immer nötig. Gleichzeitig fällt es dir leicht, auch eigenständig zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen.
• Du setzt Prioritäten und organisierst deine tägliche Arbeit effizient, um deine Zeit optimal zu nutzen.   
• Du verfügst über gute Computerkenntnisse, sprichst fliessend Deutsch und kannst auch bereits ein bisschen Englisch.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Als Profi für Heimeinrichtung ein aussergewöhnliches IKEA-Erlebnis schaffen.
• Aktives Beraten und Inspirieren unserer Kundinnen und Kunden sowohl zu unseren Produkten und Heimeinrichtungslösungen als auch zu unseren Dienstleistungen wie Transport und Montage.
• Dein Fokus liegt auf unseren Kundinnen und Kunden, die nach einer Beratung bei dir zufrieden unser Einrichtungshaus verlassen.
• Sicherstellen, dass dein Verantwortungsbereich stets sauber, ordentlich und gut ausgestattet ist damit sich unserer Kundinnen und Kunden inspiriert und wohl fühlen.  
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Einrichtungshaus wie z.B. unseren Interior Designern, um zusammen neue Ideen für unsere Kundinnen und Kunden zu wecken.





Gut zu Wissen

Bitte reiche deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse der letzten zwei Schuljahre und deinen Beilagen (z.B. Schnupperberichte, persönliche Arbeiten) online ein. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können leider nicht berücksichtigt werden. Mehr Informationen zum Bewerbungsprozess sowie unsere wichtigsten Bewerbungstipps findest du auf unserer Internetseite: www.ikea.ch/berufsbildung

Ach ja, schau mal, als Lernende/r bei IKEA Schweiz gibt es nichts als Vorteile!

• IKEA übernimmt alle obligatorischen Kosten, die während deiner Lehre anfallen
• Die Lernenden-Community mit über 100 Lernenden in der ganzen Schweiz bietet dir ein grosses Netzwerk, welches dich unterstützt und welches wir mit nationalen Anlässen stärken.
• Bei guten Noten in der Schule wirst du mit einem Semestergeschenk belohnt.
• Die wöchentlichen Lernstunden im Lehrbetrieb helfen dir dabei, Aufgaben in der Lehre zu erledigen, damit du noch genügend Freizeit hast.
• Während der Lehre wechselst du in deinem Fachbereich die Abteilungen, damit deine Lehre abwechslungsreich und lehrreich ist.
• Die gut ausgebildete Fachperson (dein Berufsbildner/deine Berufsbildnerin) steht dir immer zur Seite und unterstützt dich in deiner Entwicklung.
• Hast du Lust auf ein kleines Abenteuer? Wenn du möchtest, kannst du bereits während der Lehre für einen kurzen Austausch in einem anderen Einrichtungshaus arbeiten. Nach der Lehre stehen dir natürlich alle internationalen Möglichkeiten offen.
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