ID de la oferta: 257694

Fecha de publicación: 11/09/2024

Qué harás día a día

Contribuir a la solución de incidencias propias de la postventa, tanto de las derivadas de las visitas al domicilio del cliente, como las surgidas por el día a día de las actividades de negocio.

Garantizar la máxima satisfacción del cliente, solucionando las reclamaciones e incidencias que puedan surgir tras la venta.

Realizar visitas a clientes en su domicilio para resolver posibles problemas de calidad, montaje e instalación de productos de IKEA.

Llevar a cabo transportes y montajes de artículos, como consecuencia de una incidencia por calidad, defecto de montaje/instalación, exceso de venta, etc.

Por qué nos vas a encantar

En IKEA consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer.
Buscamos personas que empaticen con los clientes, compartan nuestros valores y estén dispuestos a probar nuevos retos.

Si contagias sonrisas, te encanta escuchar y disfrutas ayudando a los demás, trae tu talento a ATENCIÓN AL CLIENTE.

Sobre tí:

1. Conocimientos de montaje e instalación de muebles accesorios,electrodomésticos y equipos audiovisuales de IKEA.

2. Conocimiento del manejo de las herramientas manuales y eléctricas adecuadas a los trabajos a realizar.

3. Formación de riesgo eléctrico (PRL).

4. Ser trabajador autorizado para la realización de trabajos eléctricos.

5. Conocimientos básicos de instalaciones eléctricas (enchufar, desenchufar, y conexiones de clemas).

6. Conocimientos básicos de fontanería (roscado y desenroscado de grifos).

7. Conocimiento del concepto de atención al cliente.