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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Conocer y comprender a los clientes

Colaborador de Recovery - Secção de Oportunidades - 16h Fim-de-semana (13h-23h)

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  • Frielas, Loures, Lisboa, Portugal
  • Ventas y Comercial
  • Jornada a tiempo parcial

Descripción del trabajo

  • ID de la oferta: 325128

  • Fecha de publicación: 09/01/2026

    • QUEM ÉS TU

    • Tens um bom conhecimento da gama de produtos IKEA, incluindo os processos e as funções na loja IKEA.
    • Tens conhecimentos do processo de Oportunidades dos produtos IKEA.
    • Tens bons conhecimentos dos princípios básicos de vendas.
    • Tens experiência na área de retalho e orientação para o cliente.

    UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA

    • As tuas tarefas diárias incluem a responsabilidade de decidir e atuar sobre como tratar produtos devolvidos pelos clientes ou danificados na loja, ou que não são passíveis de serem vendidos aos clientes. Para este efeito, precisas de ter em atenção o resultado financeiro e o impacto ambiental.
    • Contribuir para melhorar a experiência de compra dos clientes, apoiando a prevenção de custos desnecessários relacionados com produtos IKEA e melhorando a sua qualidade.

    JUNTOS COMO UMA EQUIPA

    Vemo-nos como influenciadores que conduzem o negócio da IKEA chegando à verdade por detrás dos números. Juntos asseguramos o cumprimento da legislação nacional e internacional e dos padrões mínimos; asseguramos que os processos contabilísticos são eficientes e ainda que o cumprimento das obrigações fiscais satisfaz as necessidades do negócio. Somos um grupo diversificado de pessoas inspiradas para fornecer informações financeiras fidedignas a um vasto número de partes interessadas. Afinal, este é um dos alicerces para tornar a IKEA ainda melhor!

    Na IKEA / No Grupo Ingka acreditamos que todos merecem sentir-se bem-vindos, respeitados, apoiados e valorizados, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade ou das suas circunstâncias de vida. Estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho diverso, onde todos se sentem incluídos e com acesso às mesmas oportunidades. Queremos refletir a sociedade em que vivemos e não toleramos a descriminação. É com base nestes valores que trabalhamos diariamente, porque acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso sucesso e a inclusão é da responsabilidade de todos.








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