ID de la oferta: 263630

Fecha de publicación: 30/10/2024

あなたに必要なもの

・礼儀正しく愛想のよい態度で、自信を持って積極的に人にアプローチできる方。
・お客さまに満足していただけるような接客を行える方。
・チームのメンバーと情熱をもって協業することができる方。
・自分の業務に優先順位を付けて管理し、与えられた時間を効率的に使用できる方。
・お客さまを重視しながら、ビジネス意識が高く、即戦力がある方 。
・お客さま志向かつビジネス志向の企業での就労経験がある方。
・人々の家庭での日々の暮らしとホームファニッシングに対する興味を持っている方。
・変化への許容力/高い柔軟性をお持ちの方。
・個人で自主的に行動できる方。

あなたの責任

・追加サポートが必要と思われるお客さまに積極的にアプローチします。お客さまの期待を上回るため、適切な質問でニーズを特定 し、お客さまの家庭に最適なソリューションをアドバイスします。
・イケアのさまざまなセールスチャネルやコミュニケーションチャネルの使用方法、および異なるタイプのお客さまに対応するうはうノウハウを習得します。
・担当エリアを、清潔で整理され、商品価格が明確で、在庫が十分にある状態に保ちます。
・また、お客さまに有意義なショッピング体験を供するため、イケアの基本的なマーチャンダイジング基準に常に従います。
・イケア商品に対する情熱が伝わるようにし、その機能やメリットを積極的に習得します。また、その知識をお客さまや同僚と共有します。
・所属しているストアと部門のアクションプランを把握します。所属部門の目標に対して責任を負い、達成するための貢献方法を理解します。
・イケアストアで提供可能なあらゆるサービスを積極的に使って、お客さまが情報に基づいて選択できるようにサポートします。

この業務エリアについて

•イケアストアでのショッピング体験を最適化して、お客さまの 満足度と売上の増加につなげます。
• 特定の商品、トップセラー商品、４エース＆1 キング、担当地 域市場およびお客さまに関する知識を利用して、担当エリアの 売上を最大限に伸ばします。
•イケアのツール、同僚の経験や専 門知識を活用します。
•イケアのメカニカルセールスシステムが 効果的に機能するようにサポートして、イケアコンセプトの実現を継続させます。
•イケアストアの次の 4 つのタスクを遂行します。
• 効率性に優れ、専門スタッフを配置した販売体系の一部として行動します。
• 魅力的なホームファニッシングアイデアが詰まったホー ムファニッシングソリューションを提供します。
• ホームファニッシングの適任のスペシャリストとしてお客さま に対応します。
• 家族全員で丸一日過ごせる環境を提供します。

【雇用形態】
●短時間正社員週12-24時間契約

【勤務時間】
9:00-21:00の間でシフト制（実働4-8時間）


【イケアの平等性・ダイバーシティ・多様性の受け入れ】
ダイバーシティは成功の鍵です。ダイバーシティは形も規模もさまざまです。自分らしくいることと、自分の独自性で貢献することが、イケアに関わる全員を成長させます。
Ingkaグループでは、ダイバーシティのすべての面を受け入れています。多様性に富むインクルーシブな職場は、イケアのコワーカー、お客さま、そしてビジネスにとって価値のあるものです。

イケアは、多様性があり、インクルーシブな職場環境の整備に努めています。そうした職場環境では、コワーカーが自分の独自性を評価され、またそれぞれに異なる才能が認められていると感じ、自分らしくいることができます。

イケアジャパンはあなたと一緒に探求してきたいと考えています。もしこのポジションに情熱をお持ちであれば、ぜひご応募ください！
より快適な毎日をより多くの方々に、という私たちのビジョンの達成のため共に取り組みましょう！

https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/diversity-and-inclusion-pub86a2cb59

障がいによりご応募や面接に参加するためのサポートを必要とされる場合は、下記のメールアドレスよりご連絡ください。
029.recruiters.jp@ikea.com

※OPEN IKEAの選考ステップとして、あなたのラインマネージャーとP&Cチームへあなたの普段の働きぶりについてのヒアリングを行うことがありますので、あらかじめご了承ください。
※グローバル管理システムのため、時差の影響で応募の締切が早くなる場合があります。締め切り日当日ではなく、時間に余裕をもってお早めにご応募いただきますようお願いします。
※採用人数が埋まり次第募集を終了いたしますので、お早めにご応募ください。

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IKEA Recruitment Team: 029.recruiters.jp@ikea.com