ID de la oferta: 249892

Fecha de publicación: 24/08/2024

Wir bieten dir

• Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
• Die Möglichkeit, auch teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

Diese Stelle am Standort Diedenbergen ist zum 1.10.2024 mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit oder Vollzeit unbefristet zu besetzen.
Die Anzahl der Arbeitstage ist von deinem Stundenvolumen abhängig, deine flexiblen Arbeitszeiten richten sich nach den Öffnungszeiten (Einzelhandel).

Wer du bist

• Du hast Spaß daran, in einem lebendigen Omnichannel-Umfeld (hauptsächlich am Telefon und im Chat) zu arbeiten
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
• Du verfügst über starke Verkaufsfähigkeiten und kannst deine Kommunikation in Abhängigkeit von der Situation und den jeweiligen Kundenwünschen anpassen
• Du verstehst die Bedürfnisse von Kund*innen und bietest darauf abgestimmt komplette Einrichtungslösungen an, die die Kundenerwartung übertreffen
• In einer dynamischen Einzelhandelsumgebung kannst du mit modernen Tools wie z.B.: MS Office oder Adobe arbeiten und dabei mehr als eine Aufgabe gleichzeitig erledigen
• Du sprichst sehr gutes Deutsch und idealerweise auch gutes Englisch

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du stellst in allen Remote-Kanälen eine hochwertige Kundenunterstützung bereit und gewährleistest damit ein herausragendes Kundenerlebnis
• Du bietest Einrichtungslösungen an und legst bei jedem Kontakt mit Kund*innen einen kaufmännischen Ansatz und echtes Verkaufstalent an den Tag um den Umsatz zu maximieren
• Unter Berücksichtigung unserer komplexen Sortiments- und/oder Servicebereiche findest die für die Kund*innen die beste Lösung
• Du steuerst den Verkauf und die Begegnung mit Kund*innen um deren Bedürfnisse und unsere Geschäftsziele in Einklang zu bringen
• Du setzt dir persönliche Ziele, die mit den Zielen der Einheit, deiner Funktion und des Teams übereinstimmen

Bewirb dich jetzt

Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zur Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an: marian.grosel@ingka.ikea.com.