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Conocer y comprender a los clientes

IKEA Bolzano - Home Furnishing Consultant / Consulente d'arredo

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Bolzano, Italy Ventas y Comercial Jornada completa
Informaciones sobre la localización de la oferta

Descripción del trabajo

ID de la oferta: 218842

Fecha de publicación: 06/05/2024

Chi sei

Ti sei mai chiesto come fa il team di vendita a rendere gli spazi IKEA così ispirazionali? O come fa il team di logistica a far trovare i prodotti sempre pronti per te all’interno del negozio? Oppure vuoi “saziare” la tua curiosità riguardo al mondo di IKEA Food?

O magari vuoi scoprire tutti i segreti e i servizi offerti dal nostro team di assistenza clienti?



Vieni a scoprire che IKEA è molto più che un semplice posto di lavoro!

Quali ?



CONSULENTE D’ARREDO

Stiamo costruendo la nostra squadra di consulenti appassionati del mondo dell'arredamento che abbiano a cuore la soddisfazione dei nostri clienti assicurando loro una meravigliosa shopping experience.
I consulenti creano soluzioni d’arredo per i nostri clienti, partendo dall'analisi dei loro bisogni e desideri fino alla realizzazione di progetti per tutta la casa.

CHI SEI?

• Hai un background formativo in Interior Design, Architettura o similari;
• Sei appassionat* di Home Furnishing e vorresti sviluppare la tua conoscenza delle soluzioni d'arredo;
• Hai un approccio customer-oriented consolidato: sai relazionarti con i clienti, ascoltarli, comprenderne le necessità e realizzare i loro sogni;
• Sei organizzat*, orientat* agli obbiettivi e hai uno spiccato problem solving;
• Hai una buona conoscenza della lingua inglese per poter utilizzare al meglio i nostri sistemi informatici e di progettazione;

Cosa farai ogni giorno

Cosa farai ogni giorno

• Acquisire e mantenere rapporti commerciali duraturi con le imprese locali;
• Comprendere le esigenze dei clienti e tradurle in soluzioni di Interior Design;
• Fornire consulenza ai clienti sulla gamma di prodotti IKEA;
• Collaborare attivamente con i colleghi di altre funzioni per la soddisfazione del cliente favorendo un’ottima esperienza d’acquisto;
• Utilizzare la nostra gamma di prodotti IKEA e la nostra competenza nell'Interior Design per creare soluzioni 3D per tutti i tipi di clienti aziendali e privati (attività commerciali/appartamenti completi);
• Creare una soluzione di Interior Design completa (funzione, elementi architettonici, scala, colore, materiale, forma, ergonomia, illuminazione, sostenibilità ecc.);
• Rimanere costantemente aggiornat* sulle tendenze dell'Interior Design, i diversi segmenti di business e le tendenze per fornire soluzioni d’arredo eccellenti;


Sede di lavoro: Bolzano. Si offre contratto di lavoro inizialmente a tempo determinato.



We are the ones meeting our customers – in our stores, online, in our catalogue and beyond. We have knowledge of the IKEA product range, local markets and customer needs and we constantly find new ways of making real connections with our customers to maximize sales and profitability. Together with thousands of colleagues around the world we’re a diverse team working for the continued global success of the IKEA Concept – a concept that helps millions of customers create a better everyday life!







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