ID de la oferta: 250347

Fecha de publicación: 06/12/2024

Vi söker just nu efter en Team Leader till vår avdelning Recovery. Vi söker dig som vill utveckla ditt ledarskap och ta sig an olika ansvarsområden inom Recovery-avdelningen. Hos oss får du möjligheten att växa tillsammans med ett globalt varumärke som prioriterar hållbarhet och innovation.

För att trivas i rollen söker vi dig som:
• brinner för att leda och utveckla människor och business. Du är motiverad både till att driva din egen och andras utveckling och din ambition är att långsiktigt växa tillsammans med IKEA.
• Du är positiv och har ett stort kundfokus, där vi ser att du alltid försöker överträffa våra kunders förväntningar.
• Du är en kreativ problemlösare som inte är rädd för att i frågasätta, i syfte att förbättra redan etablerade arbetssätt.
• Är strukturerad, trygg i dig själv och du har lätt för att fatta beslut.
• Är flexibel och alltid tänker kostnadsmetevetet.
• Trivs med att arbeta i ett högt tempo, i en ständigt föränderlig miljö.

Du behöver kunna kommunicera på svenska i tal och skrift och vi ser gärna att du har tidigare ledarerfarenhet.
EN DAG I DITT LIV MED OSS
På vår Recovery-avdelning ingår vår Cirkulärbutik. Här kommer dina arbetsuppgifter bestå av att med hjälp av kreativa lösningar återställa IKEA produkter som utsatts för någon typ av skada eller slitage och ge produkten en ny chans att hitta sin plats i någon av våra kunders hem. Du är en ambassadör för hållbarhetsarbetet på IKEA och inspirerar till och strävar efter att förbättra kundernas kvalitetsuppfattning om IKEAs produkter. Du kommer även att ha ansvaret för att tillsammans med dina kollegor från andra avdelningar proaktivt arbeta med att minimera interna skador och andra kostnader relaterade till IKEA- produkter.

Du kommer att tillsammans med ditt team spela en nyckelroll i att skapa ett starkt kvalitetsmedvetande i butiken. Ditt team ansvarar för att kommunicera nyheter och relevant information om produktkvalitet samt att uppmärksamma medarbetarna i vad kvalitet innebär och hur de kan upptäcka och rapportera kvalitetsproblem. Genom ett proaktivt samarbete mellan olika funktioner i varuhuset kommer ni att bidra till ökad kundnöjdhet och minskade kundreturer.

Som Team Leader ansvarar du för den dagliga driften och ska verka för att avdelningens mål uppnås. Du är själv delaktig i driften, samtidigt som du leder genom dina medarbetare för att se till att vår verksamhet fungerar så optimalt som möjligt. Du kommer ha direkt personalansvar för ca 10-15 medarbetare som du ska leda, coacha och utveckla i enighet med IKEAs personalidé och värderingar. Personalansvaret innebär att du bland annat ansvarar för utvecklingssamtal, utbildning och HR-processer.
OM DETTA ARBETSOMRÅDE
Tjänsten som Team Leader är en tillsvidareanställning på heltid (38,25 tim/v) med startdatum i början av 2025 eller enligt överenskommelse. Du arbetar dag- och kvällstid, vardagar samt var tredje helg. Lön enligt handelsavtal med ett ansvarstillägg. Du rapporterar till Recovery Manager.

På IKEA har vi också förmåner i form av personalrabatt, friskvårdsbidrag, hälsokonto samt bonusprogram för alla våra anställda. Men erbjudandet som IKEA framför allt erbjuder dig är en arbetsplats där det finns en stark tro på dig som medarbetare. Vi är en arbetsplats där det finns olika sätt att växa och utvecklas på. När du växer, växer också IKEA!
Ansök nu!
Ansök med CV och personligt brev. Sista ansökningsdag är onsdag den 18 december. Med tanke på jul och nyår runt hörnet så kommer rekryteringsprocessen att ta lite längre tid än vanligt.

Har du frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Leo Ensgård, leo.ensgard@ingka.ikea.com.

Har du några frågor om rekryteringsprocessen eller har tekniska problem med din ansökan vänligen kontakta Recruitment- and Selection Specialist Sofia Remison, sofia.remison1@ingka.ikea.com.

Varmt välkommen med din ansökan!