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Conocer y comprender a los clientes

Ventas IKEA Sabadell, (16h tarde)

  • Sabadell - Barcelona, Spain
  • Ventas y Comercial
  • Jornada a tiempo parcial
Informaciones sobre la localización de la oferta

Descripción del trabajo

  • ID de la oferta: 285411

  • Fecha de publicación: 03/04/2025

  • Por qué nos vas a encantar
    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!
    Qué harás día a día
    Crear conciencia de calidad en la tienda: comunicar acciones correctivas, informar a compañeros/as de trabajo sobre qué es la calidad y cómo detectar e informar problemas de calidad.

    Trabajar de forma proactiva con todas las funciones para aumentar la satisfacción de clientes y reducir las devoluciones.

    Gestionar los productos con posibles problemas de calidad, realizando su inspección inicial, montaje y reporte a IOS y SO y bloquearlos cuando procede para evitar su venta.

    Asegurar que los artículos detenidos en las ventas que están en tránsito (a través de DC y DD) sean monitoreados, bloqueados e inspeccionados al recibirlos.

    Ejecutar acciones de reclamo a proveedores, una vez que se decidan (ASIS, reciclaje, devolución a proveedor o reparación en Recovey), siguiendo los criterios sociales y ambientales.

    We are the ones meeting our customers – in our stores, online, in our catalogue and beyond. We have knowledge of the IKEA product range, local markets and customer needs and we constantly find new ways of making real connections with our customers to maximize sales and profitability. Together with thousands of colleagues around the world we’re a diverse team working for the continued global success of the IKEA Concept – a concept that helps millions of customers create a better everyday life!




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