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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Conocer y comprender a los clientes

Alternance - Chargé de communication et marketing local / Vendeur F/H

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  • Tours, Centre-Val De Loire, France
  • Ventas y Comercial
  • Apprenticeship

Descripción del trabajo

  • ID de la oferta: 331232

  • Fecha de publicación: 02/03/2026

    • Qui tu es

    Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement.
    Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un cadre de travail convivial où nous avons plaisir à collaborer en mode informel. D'ailleurs, tu en auras la preuve dès le processus de recrutement.

    A propos de toi :

    - Tu suis une formation commerciale, idéalement avec une orientation marketing ou communication, de niveau BAC +2-3.
    - Tu as envie de découvrir le secteur de la grande distribution qui est en pleine mutation.
    - Tu apprécies le travail en équipe et tu aimes le contact avec les clients.
    - Tu es ton propre leader et sais te positionner pour prendre des décisions lorsque l'occasion se présente.
    - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la vente (merchandising, conseil, orientation clients, analyse des ventes...).
    - Tu connais les codes de communication sur le web et les réseaux sociaux, et l'usage que tu peux en avoir à titre professionnel.
    - Tu es familier avec les usages marketing et as une bonne connaissance des canaux qui performent pour le secteur du retail.
    - Tu t'exprimes clairement en français à l'oral comme à l'écrit et tu as de bonnes compétences rédactionnelles.

    Chez IKEA, nous valorisons la diversité et soutenons les personnes en situation de handicap. Quel que soit ton parcours atypique ou tes besoins spécifiques, nous nous concentrons sur tes compétences et ta motivation. Ensemble, trouvons les meilleures solutions pour ta réussite dans un environnement inclusif et bienveillant.

    Ce que tu feras au quotidien

    En tant qu'Employé vente avec des missions de communication et marketing local, tu vas collaborer avec le Responsable des activités commerciales pour partager l'actualité commerciale sur les canaux internes et externes.

    A ce titre, tes missions seront de :

    - Informer les collaborateurs sur l’actualité du magasins (mails, affichage print et digital, journal interne….etc)
    - Soutenir la communication marque employeur du magasin (par ex posts sur les réseaux sociaux afin de mettre en avant nos actions)
    - Organiser des événements locaux selon le calendrier commercial et gérer les partenariats afin de créer du 'drive-to-store'

    Tu peux également être amené à soutenir l'équipe sur l'ensemble des missions du poste d'employé vente :

    - Tu maximises les ventes et la rentabilité en veillant à ce que votre zone de responsabilité soit propre, bien rangée, entièrement approvisionnée et que les produits soient correctement étiquetés.
    - Tu veilles aussi à ce que tes produits soient toujours en parfait état.
    - Tu te passionnes pour les produits que tu vends et cherches toujours à connaître leurs caractéristiques et avantages. Tu partages volontiers ces connaissances avec les clients et tes collègues.
    - Tu abordes de façon proactive les clients qui semblent avoir besoin d’aide et les conseille sur les meilleures solutions pour leurs intérieurs afin de générer davantage de ventes.
    - Tu prépares ta zone de responsabilité pour le réassort du stock et la journée du lendemain.
    - Tu comprends les plans d’action de ton département et soutiens les objectifs fixés par ton responsable.

    Etre alternant chez IKEA c'est faire partie d'une promo pour laquelle nous organisons des événements dédiés afin de favoriser les rencontres, les échanges et d'approfondir la découverte de l'entreprise.

    Salaire : selon les grilles salariales de l’alternance en vigueur au sein de l’entreprise IKEA

    Côté avantages, tu bénéficieras notamment de :

    • Une prime de 13e mois.
    • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
    • La possibilité de prendre un déjeuner pour moins de 3€.
    • Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

    Notre équipe au sein de IKEA

    Nous sommes ceux qui accueillent les clients dans le magasin mais aussi en ligne. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d’établir des liens réels avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA – un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien !





    Bon à savoir

    Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
    Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
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