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Conocer y comprender a los clientes

Gestión y preparación de Pedidos (20Horas-Tardes) | Pick Up Point IKEA Diagonal

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  • Barcelona, España
  • Customer Relations

Descripción del trabajo

  • ID de la oferta: 341211

  • Fecha de publicación: 18/05/2026

    • Por qué nos vas a encantar

    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

    Qué harás día a día

    Preparación de pedidos para clientes.

    Optimizar los flujos de mercancía para asegurar la disponibilidad de stock.

    Asegurar un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de clientes.

    Asegurar un servicio de venta y posventa rápido y eficiente.

    Estar siempre disponible para ayudar a visitantes y clientes.

    Gestión de las devoluciones o cobros en caja necesarios durante el proceso de compra.

    Gestión de incidencias o reclamaciones que puedan surgir durante el proceso de compra.

    Nuestro equipo en IKEA

    Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.









    IKEA es MUCHO+ conoce todo lo que IKEA te ofrece


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