Skip to main content
Ikea member of staff helping customers use touch screen
Meeting & Understanding Customers

Pracownik/Pracowniczka Działu Obsługi Klienta (1/2 etatu), IKEA Retail, Janki k/Warszawy

Apply
  • Janki/Warsaw, Poland
  • Customer Relations
  • Part time

Job Description

  • Job ID: 281246

  • Date posted: 10/03/2025


    • Dostrzegasz potrzeby innych, zanim oni je zauważą? My dostrzegamy w Tobie wielki potencjał! Do naszego zespołu w dziale Obsługi Klienta szukamy osób, które z łatwością znajdują nić porozumienia z innymi, chcą zdobywać wartościowe doświadczenie i lubią codzienną pracę z ludźmi (i wśród ludzi)! Tutaj, w sklepie w Jankach, masz szansę to robić!
    GŁÓWNE ZADANIA:
    • obsługa posprzedażowa klientów – m.in. przyjmowanie zwrotów, wystawianie faktur,
    • dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,
    • wsparcie klientów w zamawianiu i korzystaniu z usług oferowanych przez IKEA (np. w zakresie montażu, transportu),
    • praca w trybie zmianowym - w dni robocze, soboty oraz niedziele handlowe.

    O TOBIE:
    • cechuje Cię opanowanie i pozytywne nastawienie do klientów,
    • potrafisz dobrze organizować swoją pracę i podejmować decyzje pod presją czasu,
    • znasz język polski na poziomie komunikatywnym,
    • masz gotowość do pracy fizycznej,
    • dobrze czujesz się w pracy w zespole,
    • masz gotowość do pracy na 1/2 etatu,
    • masz gotowość do pracy w trybie zmianowym.

    W IKEA MAMY DLA CIEBIE:
    • umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,
    • restaurację pracowniczą, a w niej m.in. dwudaniowy obiad za 7 złotych,
    • 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,
    • rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,
    • kartę Multisport,
    • dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,
    • 26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,
    • punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,
    • darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,
    • kartę na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, narodzin dziecka,
    • dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,
    • premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,
    • prywatny plan emerytalny (PPE),
    • ubezpieczenie na życie (NNW),
    • kredyt 0% na zakupy w IKEA,
    • Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),
    • grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.
    W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca… znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś!

    Czujesz, że to praca dla Ciebie?
    Zajrzyj do sekcji Najczęstsze pytania, sprawdź więcej szczegółów o rekrutacji i aplikuj do 31.03.2025 na www.ikea.pl/TwojaStronaPracy






Apply

Similar Jobs