Meeting & Understanding Customers
Сътрудник звено - Заявка на доставка и монтаж, ИКЕА София, IKEA Sofia
Job Description
Job ID: REF770Z
Date posted: 04/11/2024
Company descriptionВ ИКЕА обичаме да вършим нещата различно и да се забавляваме докато работим. Ние вярваме в хората, затова, каквото и да правим, винаги поставяме нашите колеги и клиенти на първо място.
Job description
• Предоставя информация на клиентите относно най-добрата оферта по отношение на условията за Доставка и Монтаж, отговаряща на техните нужди;
• Резервира услуги за клиенти в желания времеви интервал;
• Управлява следпродажбени случаи, извършва замени на артикули и издава нужните документи
• Осигуряване на възможно най-доброто обслужване на клиентите;
• Съдействие за поддържане на мотивиран екип.
Qualification
• Опит в сферата на обслужване на клиенти ще бъде считан за предимство;
• Инициативност и стремеж за постигане на резултати;
• Клиент-ориентиран подход и умения за работа в екип;
• Способност за да планира и организира дейности и да спазва на срокове;
• Адаптивност и гъвкавост
More Information
НАШЕТО ПРЕДЛОЖЕНИЕ
• Заплащане над средното за сектора
• Ваучери за храна - до 200 лв
• Консумиране на храни и напитки на преференциални цени в ИКЕА бистро.
• Годишен бонус, обвързан с представянето на магазина
• Гъвкаво работно време на смени
• Въвеждащо и много други обучения
• Допълнително здравно осигуряване
• Отстъпка при пазаруване в магазини ИКЕА – 15 % и Интерспорт – 20%
• Ваучери за почивка от вътрешни инициативи
• Ваучер при раждане на дете – 100 лв
• Ваучер при сключване на брак – 240 лв
• Ваучер за децата отличници на нашите служители – 160 лв
• Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 320 лв
• 1000лв. бонус по програмата „Препоръчай приятел“