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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Meeting & Understanding Customers

Généraliste vente senior

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  • Ville St. Laurent, Canada
  • Sales & Commercial
  • Full time

Job Description

  • Job ID: 286239

  • Date posted: 06/04/2025

    • Ce que tu vas nous apporter
    • Vous avez de l'expérience dans la vente et les solutions orientées avec un fort intérêt pour l'aménagement de la maison.
    • Vous avez de solides compétences sociales et vous êtes motivé par le travail avec les gens.
    • Vous avez de solides compétences en communication, verbale et écrite dans la langue locale.
    Ce que tu feras au quotidien
    • Fournir un support client qualitatif sur tous les canaux virtuels, y compris les appels vidéo en direct, pour garantir une expérience client exceptionnelle, renforçant ainsi la confiance dans la marque IKEA.
    • Offrir des solutions d'aménagement de la maison, en faisant preuve d'une approche commerciale et d'un véritable talent de vendeur à chaque contact client, afin de maximiser les ventes.
    • Contribuer à l’établissement d'objectifs personnels qui correspondent et contribuent aux objectifs de l'unité, de la fonction et de l’équipe, et assumer la responsabilité de leur réalisation.
    Un travail d'équipe
    C'est nous qui rencontrons nos clients, dans nos magasins, en ligne, dans notre catalogue et bien plus encore. Nous avons une connaissance de l'assortiment IKEA, des marchés locaux et des besoins des clients et nous trouvons constamment de nouvelles façons d’établir de véritables liens avec nos clients pour maximiser les ventes et la rentabilité. Ensemble, avec des milliers de collègues à travers le monde, nous formons une équipe diversifiée qui travaille pour le succès mondial du Concept IKEA, un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien !


    WHY YOU WILL LOVE US
    Chez IKEA, nous voulons faire en sorte d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, y compris de nos collaborateurs. Nous pensons également qu'un emploi devrait être bien plus qu'un emploi. C'est pourquoi nous nous efforçons de créer un environnement de travail inclusif où nous célébrons votre singularité, vivons nos valeurs IKEA et veillons à passer de la parole aux actes en matière de développement des collaborateurs.
    De plus, nous offrons un programme complet de rémunération globale à tous nos collaborateurs, notamment :

    • Des journées de bien-être (en plus de tes jours de vacances ! )
    • Couverture des soins de santé complémentaires, des soins dentaires et de la vue (pour vous et votre famille)
    • REER avec options de cotisation de contrepartie IKEA
    • Éligibilité à notre plan annuel d'avantages IKEA Bonus
    • Compte de dépenses flexible
    • Assurance-vie
    • Des réductions sur les produits dérivés et au restaurant (plus des boissons gratuites et différentes options de repas sains dans le restaurant des collaborateurs, le cas échéant)
    • Congé parental
    • Congé de deuil
    • Programme d'aide aux employés (qui vous aide à soutenir votre bien-être mental, physique et financier)

    P.S. Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement désigné sous le nom de : Généraliste ventes
    Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 20.15 CAD
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