Job ID: 263336

Date posted: 16/11/2024

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen.
Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche.
Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr weiter unten.

• Deine Leidenschaft ist es, dich täglich in neue Prozesse einzuarbeiten und sie gemeinsam mit deinem Team stetig zu optimieren. Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung.
• Kommunikation ist deine Stärke. Ob du ins Team kommunizierst oder mit deinen Schnittstellen im Einrichtungshaus – du findest immer den richtigen Ton. Du kannst inspirierend vermitteln und andere von deinen Ideen überzeugen.
• Du hast einen Blick fürs Detail und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick. Du denkst unternehmerisch und kannst eigenständig fundierte Entscheidungen für deinen Tätigkeitsbereich treffen.
• Du begeisterst dich für das IKEA Sortiment und die Arbeit im zukunftsorientierten, lebendigen Einzelhandelsumfeld. Erfahrungen im Einzelhandel und vielleicht schon im Bereich Recovery- und Qualitätsmanagement sind hilfreich.
• Du bist erfahren in der Festlegung und Umsetzung von Plänen, Budgets und Zielen. Analytisches Denken und der Umgang mit Zahlen und Prozessen sind dir vertraut.
• Techniken zur Prozessverbesserung sind deine Spezialität – insbesondere wenn es um die Implementierung von Veränderungsprozessen geht.
• Idealerweise verfügst du über gute Englischkenntnisse.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Kein Tag ist wie der andere, denn dein Tätigkeitsbereich im IKEA Einrichtungshaus ist vielfältig. Du steuerst Prozesse und Kennzahlen, analysierst, optimierst und entscheidest.
• Du stellst sicher, dass abgeschriebene Produkte im Einrichtungshaus aufgearbeitet und verkauft werden können. Damit leistest du einen Beitrag zur Gewinnoptimierung und zu einer nachhaltigen Arbeitsweise im Einrichtungshaus.
• Du bist verantwortlich für die beiden Hauptaufgaben deines Teams: Die Unterstützung beim Erkennen und Beheben von Qualitätsproblemen sowie die Steuerung der Aufbereitung unserer Produkte.
• Du führst das Recovery Team in deinem Einrichtungshaus. Die vielen Talente deiner Mitarbeiter*innen werden von dir gefördert und entwickelt - du trägst dazu bei, dass sie ihre Aufgaben optimal erfüllen.
• Du bist Ansprechpartner*in für deine Schnittstellen im Einrichtungshaus bei Qualitätsproblemen von Produkten. Informationen über Qualitätsmängel gibst du an deine globale Matrix weiter und trägst damit zur Qualitätsverbesserung bei.
• Du bist Qualitätsbotschafter deines Einrichtungshauses mit der Mission, die Qualität der IKEA Produkte aus der Sicht der Kund*innen ständig zu verbessern.
• Du sorgst für effiziente Abläufe in deiner Abteilung – auch an starken Verkaufstagen. Du implementierst erfolgreich interne Richtlinien und optimierst die Prozesse kontinuierlich.

Über diesen Arbeitsbereich

In der Abteilung Recovery & Quality laufen im IKEA Einrichtungshaus alle Fäden zusammen, wenn es um die Qualität und Wiederverwertung unserer IKEA Produkte geht. Darunter fallen die Reparatur von defekten Produkten, der Wiederverkauf nach gelungener Reparatur, die Umverpackung und Montage sowie die umweltgerechte Entsorgung. Unser Ziel ist, das Einkaufserlebnis unserer Kund*innen in Bezug auf einwandfreie Produkte zu verbessern und Kosten im Zusammenhang mit unseren abgeschriebenen und retournierten Produkten zu minimieren.

Bewirb dich jetzt!

Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: recruitment.area.4.de@ingka.ikea.com.

Wir bieten dir

• Dein Gehalt ist ein attraktives Gesamtpaket aus tariflichem Entgelt, übertariflichen Leistungen und tollen Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
• 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst