Meeting & Understanding Customers
市场部员工
Fuzhou, China
Marketing & Communication
Full time
Job Description
Job ID: 20613CN
Date posted: 02/11/2024
你需要拥有什么• 数据分析能力:通过数据分析来优化运营策略,提高用户参与度和忠诚度。
• 沟通协调能力:能够有效与用户、公司各业务部门进行沟通交流,调动资源服务于自身工作
• 办公软件的使用:熟悉并有效使用office办公软件,并能快速学习宜家内部软件的使用操作
• 内容创作和创新意识:具备基础视频、照片拍摄编辑能力,有创新意识不断尝试新鲜事物
• 活动策划能力:设计和执行线上或线下活动,增加粉丝黏性
• 文案撰写能力:能够编写吸引人的帖子、公告和活动邀请,提高社群吸引力和成员互动。
你的工作职责
• 负责“宜小家-福州”的账号运营,包括但不限于社群运营(商场活动推广)、售中产品业务咨询解答、售后业务处理(安装、退换货等问题的解答处理)
• 负责小红书官方账号运营,包括但不限于发布笔记、粉丝运营、后台回复等
• 负责App主页官方账号运营,包括但不限于主页内容维护、日常发帖
• 负责公司KOS项目运营,包括但不限于定期组织例会,进行业务培训、活动内容分享,激励政策的指定和执行,对接SO传达相关活动内容至门店并执行,跟进各项指标的完成情况
• 线下门店活动执行,包括但不限于活动内容策划、执行,数据的跟踪,整理报告等
• 其他领导交办的工作
我们团队的使命
Our team is the voice of IKEA. We use words, pictures and videos to tell the story about IKEA, to build our brand and inspire people with our offer. We bounce ideas back and forth, we challenge each other and we are crazy passionate about communication. Of course we’re also the ones who make sure to keep all our fellow co-workers informed, engaged and connected in a constantly changing business environment.