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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Meeting & Understanding Customers

Mitarbeiter:in Kinder- und Büroabteilung 60 %

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  • Dietlikon, Zürich, Switzerland
  • Sales & Commercial
  • Part time

Job Description

  • Job ID: 319005

  • Date posted: 27/11/2025

    • Wer du bist

    Wir suchen aufgeschlossene Verkaufsmitarbeitende, die unsere Kundinnen und Kunden nicht nur freundlich und kompetent beraten, sondern denen es ein Anliegen ist ihnen ein aussergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten.   

    • Deine Leidenschaft für Verkauf und Kundenkontakt ist genau so gross wie jene für Möbel und Wohnungseinrichtungen.  
    • Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb oder im Kundenservice.  
    • Du geniesst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden, weisst wie man sie willkommen heisst und berätst sie auf eine inspirierende Weise.   
    • Du gehst aufmerksam auf die Bedürfnisse deiner Kundinnen und Kunden ein, um ihnen massgeschneiderte und individuelle Lösungen anzubieten.   
    • Du trägst aktiv zur Entwicklung aller Dienstleistungen bei, um Kundinnen und Kunden bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen und ihnen ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu schaffen.   
    • Du setzt Prioritäten und organisierst deine tägliche Arbeit effizient, um deine Zeit optimal zu nutzen.   
    • Du verfügst über gute PC- Kenntnisse, sprichst fliessend Deutsch und von Vorteil auch Englisch.

    Du bist verantwortlich für

    • Mithilfe bei der Schaffung eines aussergewöhnlichen IKEA-Einkaufserlebnisses und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.      
    • Aktives Ansprechen der Kundinnen und Kunden, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und sie bestmöglich zu beraten.  
    • Kennen der gesamten Palette verfügbarer Dienstleistungen um diese den Kunden entsprechend deren Bedürfnissen anzubieten.   
    • Maximieren der Verkaufsaktivitäten, indem du sicherstellst, dass dein Verantwortungsbereich stets sauber, ordentlich und gut ausgestattet ist.  
    • Enges Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen im Einrichtungshaus, um den Verkauf zu optimieren.  
    • Tägliche Zusammenarbeit mit unseren Interior Designer, um eine optimale, visuelle Wirkung zu erzielen und mit neuen und inspirierenden Ideen das Interesse unserer Kundinnen und Kunden zu wecken.





    Denkst du, das würde passen?

    Wir haben oben geschrieben, dass wir möchten, dass es unseren Mitarbeitenden gut geht.

    Dazu gehört auch “danke” zu sagen!

    Unser Dankeschön:

    · 28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
    · 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter, 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter
    · Sehr attraktive Sozialleistungen
    · 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf – und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
    · Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Abonnements
    · Kostenfreie Parkmöglichkeiten
    · Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
    · Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
    · Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden

    Bei IKEA gibt es viele unterschiedliche Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern und bestärken unsere Mitarbeitenden darin, verschiedene Aufgaben auszuprobieren, zwischen den Funktionen zu wechseln oder ins Ausland zu gehen. Bitte reiche deine komplette Bewerbung online ein und sei dir bewusst, dass wir Unterlagen per E-Mail oder über die Post nicht berücksichtigen können.

    Das wäre es von uns.

    Das waren jetzt sehr viele Infos. Wir würden uns freuen, mehr über dich zu erfahren. Klicke doch einfach auf «Jetzt bewerben» und los geht’s. Wir prüfen Bewerbungen laufend und stellen den Bewerbungsprozess ein, sobald wir die richtige Person gefunden haben. Bitte bewirb dich also so schnell wie möglich.
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