Job ID: 264914

Date posted: 11/11/2024

Viac o tom, kto si

Hľadáme zanieteného človeka, ktorý má vášeň pre zákaznícky servis a túžbu poskytovať vynikajúce služby. Ideálny*a kandidát*ka má skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu, vynikajúce komunikačné zručnosti a schopnosť riešiť problémy s empatiou a efektivitou. Ak si dynamická osobnosť, ktorá sa nebojí výziev a máš schopnosť prispôsobiť sa rôznym situáciám, tento pracovný inzerát je určený práve pre teba!

Čo očakávame:

• Skúsenosť so službami zákazníkom, reklamáciami, či výdajom objednávok. Ideálne aspoň rok .
• Výborné komunikačné a organizačné zručnosti.
• Schopnosť pracovať pod tlakom a efektívne riešiť problémy.
• Empatia a profesionálny prístup k zákazníkom.
• Znalosť angličtiny a ďalších jazykov výhodou.

Aké sú bežné pracovné úlohy

Každý deň v našom tíme je dynamický a plný výziev. Tvojou hlavnou úlohou bude poskytovať excelentnú podporu našim zákazníkom. Budeš riešiť otázky a problémy zákazníkov, poskytovať im informácie a zabezpečovať, aby každý zákazník odišiel s pozitívnym zážitkom.

Typický pracovný deň zahŕňa:

• rôznorodá práce v ktorej nepodľahneš stereotypu
• práca s registračnou pokladňou
• kontrola a výdaj objednávok zákazníkom
• predávaš služby spojené s nábytkom, vrátenie a výmena tovaru a spracovanie reklamácií
• poskytuješ informácie zákazníkom o službách a dostupnosti výrobkov, pomáhaš s orientáciou v obchodnom dome a pod.
• riešiš potreby zákazníkov a si ochotný*á ich vyriešiť v prospech zákazníka

Ak si pripravený*á pridať sa k nášmu dynamickému tímu a prispieť k úspechu našej spoločnosti svojou profesionalitou a nadšením pre zákaznícky servis, neváhaj a pošli nám svoj životopis !

Spolu ako jeden tím

5 dní dovolenky naviac​
výborná strava priamo na pracovisku ( raňajky, obedy, večere), obed za 1€​
káva, čaj, nealko nápoje, ovocie zdarma ​
MHD zadarmo ​
nadštandardné príplatky za odpracované víkendy ​
príspevok do III piliera dôchodkového sporenia​
zamestnanecká zľava na tovar IKEA​
Multisport karta
vzdelávanie a možnosť kariérneho rastu​
a ďalšie výhody


Mzda: od 1330€ btt./ mesačne pri 38,75 hodinovom týždennom úväzku ( plat pozostavá z hrubej mzdy od 1220€ + príplatky za 2 odpracované víkendy). Plat pravidelne prehodnocujeme na základe hodnotenia pracovného výkonu.
Miesto práce