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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Meeting & Understanding Customers

Collaborateur vente et approvisionnement

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  • Québec City, Canada
  • Sales & Commercial

Job Description

  • Job ID: 344590

  • Date posted: 22/05/2026

    • Ce que tu vas nous apporter

    *Rayon - articles de cuisine

    • Excellente attention aux détails et capacité à gérer plusieurs priorités tout en maintenant une attitude positive.
    • À l’aise dans un milieu physique et dynamique : capable de soulever jusqu’à 50 lb, marcher fréquemment et relever des défis quotidiens.
    • Solides compétences en service à la clientèle : vous identifiez rapidement les besoins des clients et proposez des solutions adaptées.
    • Sociable et à l’aise pour engager la conversation afin de créer une expérience client chaleureuse et mémorable.
    • Passion pour les produits IKEA, leur design fonctionnel et engagement envers le développement durable.

    A quoi ressemble une journee avec nous ?

    • Agir en tant qu’ambassadeur·drice IKEA, en offrant une expérience client exceptionnelle grâce à votre expertise et votre approche proactive.
    • Accueillir, orienter et conseiller les clients pour les aider à trouver les produits et solutions adaptés à leur maison.
    • Poser des questions pertinentes pour bien comprendre les besoins des clients et recommander les meilleures options.
    • Rester informé·e des promotions en cours, des options de livraison et des caractéristiques des produits.
    • Assurer la présentation et l’approvisionnement de votre espace de vente : produits bien placés, prix exacts, promotions visibles.
    • Collaborer avec les équipes des départements articles de cuisine, décoration, lumière et service clients, et participer à des tâches interfonctionnelles selon les besoins.

    A propos de ce secteur d'activité

    Nous sommes ceux qui accueillent les clients dans le magasin, en ligne, dans le catalogue, etc. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d’établir des liens réels avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA – un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien !





    Pourquoi vous allez nous aimer

    Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :
    • Journées santé (en plus des congés !)
    • Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
    • REER avec options de contribution de IKEA équivalente
    • Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
    • Compte gestion-santé
    • Assurance vie
    • Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
    • Congé parental
    • Congé de décès
    • Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)


    Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Ventes II
    Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 19.32 CAD
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