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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Meeting & Understanding Customers

Food Team Leader

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  • Boucherville, Quebec, Canada
  • Food & Restaurant
  • Full time

Job Description

  • Job ID: 342848

  • Date posted: 05/05/2026

    • Qui tu es

    • Vous êtes motivé par les ventes et axé sur le service avec une expérience du service à la clientèle. Votre passion pour la nourriture motive votre fierté des services alimentaires que vous offrez.
    • Vous avez une passion évidente pour l’offre alimentaire, les produits et la conception IKEA, ainsi que pour notre engagement à l’égard du développement durable.
    • Vous avez plus de trois ans d’expérience de supervision dans un environnement de service alimentaire à volume élevé.
    • Vous êtes flexible et savez comment mettre en œuvre les plans d’action correctement ; vous faites vraiment avancer les choses.
    • Vous pouvez jongler avec une facilité déconcertante entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire.
    • L’approche du leadership IKEA vous inspire, et il est important pour vous de diriger par l’exemple.

    Ce que tu feras au quotidien

    • Contribuer et soutenir la mise en œuvre du plan d’affaires du magasin et du plan d’action alimentaire IKEA.
    • Promouvoir une culture d’abord axée sur la sécurité, et encadrer les collaborateurs pour s’assurer que les routines et les exigences sont connues et suivies dans toutes les tâches quotidiennes.
    • Veiller à ce que la cuisine soit toujours dans un état optimal, que le matériel soit bien entretenu et que les produits soient en parfait état et portent le bon prix.
    • Suivre efficacement les processus appropriés en matière de préparation des aliments, de sécurité et de réduction des déchets.
    • Apprendre activement à connaître la nourriture que nous servons et vendons, et faire part de vos connaissances aux clients et aux membres de l’équipe en créant un environnement d’équipe stimulant avec une culture de communication ouverte.
    • Garder les clients à l’esprit en vous assurant qu’ils vivent une expérience de magasinage constamment excellente en habilitant les collaborateurs, en leur proposant des défis et en les incitant à voir le monde à travers les yeux des clients

    Un travail d'équipe

    Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les gens à la maison peuvent avoir une meilleure vie quotidienne grâce à des aliments qui sont bons pour les gens et pour la planète. Ensemble, nous servons chaque année plus de 660 millions de clients dans les restaurants IKEA du monde entier, soulignant notre héritage scandinave en offrant le goût moderne de la Suède. Nous proposons également une diversité de produits alimentaires dans nos bistros et dans l’« Épicerie suédoise ». Nous sommes un groupe diversifié de personnes qui vivent toutes selon la devise suivante : Le rire est à son plus lumineux là où se trouve la nourriture !





    Pourquoi vous allez nous aimer

    Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :

    • Journées santé (en plus des congés !)
    • Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
    • REER avec options de contribution de IKEA équivalente
    • Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
    • Compte gestion-santé
    • Assurance vie
    • Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
    • Congé parental
    • Congé de décès
    • Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)


    Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Chef d’équipe, services alimentaires IKEA
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