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Tätigkeiten rund um den Kunden

Customer Experience Specialist (customer insight)

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Changning District, Shanghai, China Marketing & Kommunikation Vollzeit
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Stellenbeschreibung

Anzeigen-ID: 19384CN

Veröffentlichungsdatum: 26/02/2024

WHAT YOU'LL NEED TO HAVE

1.市场分析相关理论和工具/方法基础扎实,精通Excel,擅于使用PPT
2.有参与需求分析/调研论证/整体方案/战略发展规划等报告撰写的经验
3.具有敏锐的市场嗅觉,善于挖掘细节,思维清晰,逻辑性强
4.良好的数据分析能力,沟通表达能力,思考和总结能力
5.市场调研、统计学专业优先
6.良好的英语读写能力

YOUR RESPONSIBILITIES

1.管理公司内部数据平台/系统,监测数据准确度,并对供应商实施管理和考核
2.对公司数据进行统计,整理,分析,形成报告并定时分享,为商业活动提供决策支持
3.组织实施各类市场调研,深度挖掘本地市场的顾客需求,形成报告
4.考察行业趋势和本土市场,把握发展动态,收集分析行业/市场/竞争者的各类数据,形成报告
5.根据业务发展及运营需求,设计数据分析解决方案,给出相应数据的分析报告和数据事实
6.定期组织数据报告会,及时分享并传递相关信息

ABOUT THIS WORK AREA

To optimise the meeting place experience for the many people to drive visitation to the Meeting Places and IKEA and deliver sustainable business growth for our Partners and Meeting Places. Achieve operational results, drive efficiency improvements and enhance commercial performance, brand value and sustainability performance of the Meeting Places.







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