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مقابلة وتفهم العملاء

Vendeur concepteur cuisine F/H - CDI - 32h

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Evry, France المبيعات Full time
معلومات الموقع

التوصيف الوظيفي

معرّف الوظيفة: 261642

تاريخ النشر: 03/12/2024

Qui tu es

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

• Tu es dynamique et à l’aise dans le contact avec les clients. 
• Tu aimes le travail d'équipe.
• Tu es organisé et tu fais preuve d’initiative pour gérer un projet de A à Z. Outre l'achat des produits tu conseilleras le client sur nos services.
• Tu es motivé par le désir de développer tes compétences et de servir au mieux les clients. 
• Tu es à l'aise avec les outils digitaux. Tu seras formé à la maîtrise de notre outil de conception cuisine 3D.
• Tu as une première expérience dans la vente, et pourquoi pas en tant que cuisiniste ?

Tes responsabilités

Avec l'appui du responsable de service Vente, ton rôle est de maximiser les ventes en t'assurant que ta zone de responsabilité soit toujours en parfait état. Affecté au secteur "Exposition" (vente d'articles meublant), tu es plus particulièrement chargé d'accompagner le client dans son projet cuisine.

• Tu te passionnes pour les produits que tu vends et cherches toujours à connaître leurs caractéristiques et avantages.
• Tu abordes de façon proactive les clients qui semblent avoir besoin d’aide et les conseilles sur les meilleures solutions pour leurs intérieurs afin de générer davantage de ventes.
• Tu accompagnes les clients dans leurs projets de conception de cuisine (recommandation d’aménagement, création de plans, sélection des éléments et matériaux).
• Tu veilles à la bonne tenue de la zone de conception cuisines et à ce que tes produits soient toujours en parfait état.
• Tu t'appropries les objectifs de ton département et tu sais comment y contribuer, notamment en pilotant les ventes et en assurant une disponibilité optimale des produits de ton rayon. 
• Tu comprends les plans d’actions de ton département et soutiens les objectifs fixés par ton responsable.
• Tu partages volontiers ces connaissances avec les clients et tes collègues.

Rémunération : à partir de 1 887€ brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein).

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :

• Une prime de 13e mois.
• Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
• Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
• Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
• Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
• La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
• Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

Un travail d'équipe

Nous sommes ceux qui accueillons les clients dans le magasin et en ligne. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, notre marché local et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d’établir des liens réels avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA – un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien !





Bon à savoir

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
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