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مقابلة وتفهم العملاء

Alternance - Vendeur F/H

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  • Saint Martin D'Heres, France
  • المبيعات
  • Apprenticeship

التوصيف الوظيفي

  • معرّف الوظيفة: 280243

  • تاريخ النشر: 13/03/2025

    • Postule maintenant!
    Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement.
    Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un cadre de travail convivial où nous avons plaisir à collaborer en mode informel. D'ailleurs, tu en auras la preuve dès le processus de recrutement.

    • Tu suis une formation en Commerce de type Bac +2 et, comme nous, tu es fan de produits d'aménagement et décoration.
    • Tu es dynamique et à l’aise dans le contact avec les clients. 
    • Tu aimes le travail d'équipe.
    • Tu es organisé et tu fais preuve d’initiative pour gérer les priorités et t’adapter selon les situations. 
    • Tu es motivé par le désir de développer tes compétences et de servir au mieux les clients.

    Chez IKEA, nous valorisons la diversité et soutenons les personnes en situation de handicap. Quel que soit ton parcours atypique ou tes besoins spécifiques, nous nous concentrons sur tes compétences et ta motivation. Ensemble, trouvons les meilleures solutions pour ta réussite dans un environnement inclusif et bienveillant.
    Ce que tu feras au quotidien
    • Tu prépares un BTS ou une licence
    • Tu es disponible sur 2 ans
    • Ton rythme d'alternance : 3 semaines / 1 semaine (école) ou par semaine complete impérativement

    Au côté du Responsable du service vente et de ton tuteur tu vas développer tes compétences de vendeur et apprendre à optimiser l’expérience d’achat IKEA dans ton rayon pour assurer la satisfaction des clients et augmenter les ventes. Tu seras posté sur un ou deux rayons en particulier mais tu peux être amené à en changer, selon les besoins, tes appétences et tes ambitions !

    Voici quelques-unes de tes missions :

    • Tu maximises les ventes et la rentabilité en veillant à ce que votre zone de responsabilité soit propre, bien rangée, entièrement approvisionnée et que les produits soient correctement étiquetés.
    • Tu veilles aussi à ce que tes produits soient toujours en parfait état.
    • Tu te passionnes pour les produits que tu vends et cherches toujours à connaître leurs caractéristiques et avantages. Tu partages volontiers ces connaissances avec les clients et tes collègues.
    • Tu abordes de façon proactive les clients qui semblent avoir besoin d’aide et les conseille sur les meilleures solutions pour leurs intérieurs afin de générer davantage de ventes.
    • Tu prépares ta zone de responsabilité pour le réassort du stock et la journée du lendemain.
    • Tu comprends les plans d’action de ton département et soutiens les objectifs fixés par ton responsable.

    En tant qu’alternant chez IKEA tu bénéficies de formations et d’invitations à des événements dédiés. Cela favorise les échanges avec tes pairs et de permet d'approfondir ta découverte de l'entreprise.

    Côté avantages, outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :

    • Une prime de 13e mois.
    • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
    • La possibilité de prendre un déjeuner pour moins de 3€.
    • Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
    Notre équipe au sein de IKEA
    Nous avons une bonne connaissance de l'assortiment IKEA, des marchés nationaux et des besoins des clients et nous cherchons constamment de nouvelles façons de créer de vrais liens avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Avec nos milliers de collègues à travers le monde, nous collaborons pour assurer la continuité du concept IKEA, afin de permettre à des millions de clients d'améliorer leur quotidien !




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